Πολιτική Αποστολών

Αποστολές & Παράδοση

Η VEYRINA πραγματοποιεί αποστολές σε Κύπρο και Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών (courier).

Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Οι παραγγελίες Σαββατοκύριακου και επίσημων αργιών επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Χρόνος Παράδοσης

• Κύπρος: 2–5 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή.
• Ελλάδα: 4–8 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιούνται ανάλογα με την περιοχή, τις καιρικές συνθήκες ή τον όγκο παραγγελιών.

Κόστος Αποστολής

Η VEYRINA προσφέρει δωρεάν αποστολή σε όλες τις παραγγελίες, χωρίς ελάχιστο ποσό αγοράς, τόσο για Κύπρο όσο και για Ελλάδα.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με τον κωδικό παρακολούθησης (tracking number), ώστε να παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής σας μέσω της ιστοσελίδας της συνεργαζόμενης εταιρείας courier.

Παραλαβή

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία διεύθυνσης και επικοινωνίας που έχετε καταχωρήσει είναι σωστά. Σε περίπτωση απουσίας κατά την παράδοση, η εταιρεία courier θα επικοινωνήσει μαζί σας για επαναπρογραμματισμό ή παραλαβή από το πλησιέστερο σημείο.

Καθυστερήσεις & Απώλειες

Σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης ή αν το δέμα φαίνεται να έχει χαθεί, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@veyrina.com και θα φροντίσουμε άμεσα για την επίλυση του θέματος με τη συνεργαζόμενη εταιρεία μεταφορών.

Ζημιές κατά την Αποστολή

Εάν παραλάβετε δέμα με εμφανή εξωτερική φθορά, παρακαλούμε να το σημειώσετε στο δελτίο παράδοσης και να μας ενημερώσετε άμεσα, αποστέλλοντας φωτογραφίες στο info@veyrina.com.